本版本生效日期：2025年【5】月【16】日
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将根据法律法规要求为您的个人信息安全提供充分保障。鉴于此，河北铭安堂医药贸易有限公司（简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策/本隐私权政策”）以帮助您充分了解，在您使用我们的产品和服务过程中，我们会如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何访问、更新、控制和保护您的个人信息，说明您享有的权利。
本政策是我们统一使用的一般性隐私条款，适用我们所有产品和服务，与您使用我们的服务关系紧密，在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必仔细阅读和理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，确认您充分理解并同意后再开始使用。如果您同意本政策（含更新版本）内容，意味着您将同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可与我们联系。
（一）铭安堂业务员助手： 河北铭安堂医药贸易有限公司开发和服务的程序。
（二） 个人信息：个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
（三） 个人敏感信息：个人敏感信息指包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、18岁以下（含）的个人信息等。
（四） 个人信息删除：个人信息删除指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
1、我们如何收集和使用您的个人信息；
2、我们如何使用Cookie和同类技术；
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
4、我们如何保护您的个人信息；
5、您如何行使您的个人信息权利；
6、我们如何处理儿童的个人信息；
7、本政策如何更新；
8、如何联系我们。
我们收集使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要的原则，按照法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息，不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。
1、帮助您成为我们的用户
基础服务
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当您下单购买铭安堂业务员助手商家商品/服务时，您需关注下单页面的协议签署内容；当您提交订单时，提交订单的行为代表着您同意本协议且授权商家使用您的收货相关信息，以使商家准确发货。
若存在依法需确定您身份的场景（包括依法为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定等）时，您授权我们可获取您对应账户的相关认证信息用于上述目的。
附加服务
特别权益：如果您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、居住地、昵称、头像、身份证号、微信号以及商家自定义需要您填写的非注册必需的个人资料，我们可以为您提供个性化的服务。其中，为保证交易辨识度，您的昵称、头像将公开显示。
授权登录：我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的铭安堂业务员助手账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
账户信息展示
如果您已拥有铭安堂业务员助手账户，我们可能会在软件平台商家端中显示您的上述个人信息，以及您在铭安堂业务员助手上或与铭安堂业务员助手账户相关联的产品和服务中执行的操作，包括通过个人中心页面集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对铭安堂业务员助手个人中心账户所做的选择。
2、为您提供商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点和基站等传感器信息）。
服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用铭安堂业务员助手的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1、基于位置信息的个性化推荐服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务。
2、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息，拍摄照片或视频用于评价、分享，以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
3、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会使用包含您所上传照片或图片的评论信息。我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
4、基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能，或与客服联系或与客服机器人实现语音交互，在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求，或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5、基于拨打电话的附加服务：在您开启权限后，您可通过查看配送中的订单物流信息，选中配送人员电话号码，拨打电话。
您理解并同意，可能需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在系统中自行决定这些权限的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向铭安堂业务员助手提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的，您需在发布前取得对应儿童监护人的同意，前述情形下监护人有权联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违法违规行为的，我们会明确要求第三方承担相应法律责任。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3、征得授权同意的例外
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善铭安堂业务员助手的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我们停止运营铭安堂业务员助手产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，而无法使用部分我们提供的服务。
（二）网站信标和像素标签
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
我们不会与铭安堂业务员助手服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在您主动选择情况下共享：若您主动通过铭安堂业务员助手购买商品和服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息与交易有关的必要信息与相关商品和服务的提供者共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
2、在获取明确同意情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。例如，如果我们委托第三方向您提供产品或服务时，我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方，如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。
3、在法定情形下共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
4、与授权合作伙伴共享：我们会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息，且不能将此信息用于任何其他目的。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）为让使用我们软件的商家能够完成您所需要的服务，我们会将您的订单信息、支付信息、收货地址和联系人信息等提供至商家。
（2）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。
（3）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反铭安堂业务员助手相关协议规则的情况，或为保护铭安堂业务员助手用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或铭安堂业务员助手相关协议规则通过短信通知或者弹窗等方式征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及铭安堂业务员助手已对您采取的措施。例如，若您销售假货而严重违反铭安堂业务员助手规则，我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，合理的共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、根据法律法规的规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求依法提供的；
2、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3、您自行向社会公众公开的个人信息；
4、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
我们会按照相关法律法规的规定，将中国境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规或国家相关部门强制的留存要求。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息，如在技术开发环境中，我们仅使用经过匿名处理的个人信息进行分析。我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露和更改的风险，同时，我们建立了相关内部管理流程，对可能接触到您的个人信息的工作人员采取最小授权原则。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
您有权通过我们的小程序、网站等渠道查询或补充您的信息，法律规定另有规定的除外。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们停止为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，您可以在小程序、公司网站与客服联系等方式给予或收回您的授权同意
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过铭安堂业务员助手完成账号注销。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害铭安堂业务员助手商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
本政策所指的儿童是指不满18周岁的个人，如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。如您不满18周岁，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在铭安堂业务员助手页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过在铭安堂业务员助手规则中心公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
河北铭安堂医药贸易有限公司，办公地点位于河北省石家庄市藁城区石家庄经济技术开发区松江路86号天山国际创新产业园区 9号楼二楼8202室。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，或发现您的个人信息可能被泄露或您觉得需要撤回、更正、删除您的个人信息授权，您可以发邮件到yayanan@yeah.net与我们联系，我们将在15天内回复您的请求。您也可以通过18903391339联系我们。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过公司所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。